Quên mật khẩu Zalo, mất số điện thoại là một tình huống không hiếm khiến nhiều người dùng cảm thấy bối rối. Tuy nhiên, bạn không cần phải lo lắng quá, vì quy trình lấy lại mật khẩu Zalo rất đơn giản, có thể làm được ngay trên điện thoại. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu các cách lấy lại mật khẩu Zalo trên điện thoại một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu zalo trên điện thoại
1. Cách lấy lại mật khẩu zalo trên điện thoại thông thường
Lưu ý: Với cách này, bạn cũng có thể sử dụng khi bạn muốn đổi mật khẩu Zalo nhưng quên mật khẩu cũ
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại của bạn. Chọn tùy chọn Đăng nhập
Bước 2: Nhập số điện thoại: Trong màn hình đăng nhập,bạn hãy chọn tùy chọn “Quên mật khẩu” để bắt đầu quá trình lấy lại mật khẩu.Tiếp theo, bạn cần nhập số điện thoại đã liên kết với tài khoản Zalo mà bạn muốn khôi phục mật khẩu. Hãy chắc chắn rằng bạn nhập đúng số điện thoại để tránh sai sót không cần thiết.
Bước 3: Xác minh bằng mã OTP: Sau khi bạn nhập số điện thoại, Zalo sẽ gửi một mã OTP (One-Time Password – Mã một lần) đến số điện thoại này qua tin nhắn SMS. Hãy kiểm tra tin nhắn và nhập mã OTP vào ô thích hợp trên ứng dụng Zalo.
Bước 4: Đặt mật khẩu mới: Sau khi xác minh thành công, ứng dụng Zalo sẽ cho phép bạn đặt mật khẩu mới cho tài khoản của mình. Hãy chọn một mật khẩu mạnh và dễ nhớ, đồng thời tránh sử dụng mật khẩu quá đơn giản để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Sau khi bạn đã thiết lập mật khẩu mới, hãy bấm “Cập nhật” hoặc tương tự để hoàn tất quá trình khôi phục mật khẩu.
2. Cách lấy lại mật khẩu Zalo bằng số điện thoại khác
Lưu ý: Cách này chỉ thực hiện được khi số điện thoại bị mất, nhưng thiết bị vẫn duy trì trạng thái đăng nhập vào tài khoản Zalo trên điện thoại của bạn.
Bước 1: Truy cập vào Cài đặt Tài khoản: Khởi đầu bằng việc mở ứng dụng Zalo trên điện thoại và chọn biểu tượng Thêm.
Bước 2: Tiến vào Tài khoản và bảo mật: Trong danh sách các tùy chọn, tìm và nhấn vào biểu tượng Cài đặt. Tiếp theo, chọn Tài khoản và bảo mật để truy cập phần quản lý tài khoản và tùy chọn bảo mật.
Bước 3: Đổi số điện thoại: Trong mục Tài khoản và bảo mật, bạn sẽ thấy nhiều lựa chọn khác nhau. Tìm và chọn Đổi số điện thoại hoặc tương tự để bắt đầu quá trình thay đổi số điện thoại.
Bước 4: Cập nhật số điện thoại mới: Nhập số điện thoại mới mà bạn muốn liên kết với tài khoản Zalo của mình. Sau đó, nhấn Tiếp tục. Tiếp theo, chọn Xác nhận để xác nhận việc thay đổi số điện thoại.
Bước 5: Xác minh qua số điện thoại mới: Hệ thống Zalo sẽ gửi một mã xác nhận đến số điện thoại mới mà bạn vừa nhập. Hãy nhập mã này vào ứng dụng và sau đó nhấn Tiếp tục để hoàn tất việc thay đổi số điện thoại.
Tổng kết
Việc lấy lại mật khẩu Zalo trên điện thoại không phải là vấn đề phức tạp. Chỉ cần thực hiện theo những bước đơn giản mà chúng ta đã trình bày ở trên, bạn có thể nhanh chóng khôi phục lại quyền truy cập vào tài khoản Zalo của mình. Đảm bảo rằng bạn luôn lưu giữ mật khẩu một cách an toàn và hãy thường xuyên cập nhật để bảo vệ tài khoản của mình khỏi nguy cơ bị xâm phạm.
